Vatandaşa 1 Yıl Daha "Cayma Hakkı" Tanındı
İnternet alışverişlerinde bazı ürünlerde iade hakkının kaldırılması tartışmalara yol açmıştı. Ticaret Bakanlığı konuya ilişkin açıklama yaptı. Cayma hakkına ilişkin değişikliklerin 2026 yılına ertelendiği duyuruldu.
1 Ocak 2025 itibarı ile yürürlüğe giren yeni yönetmeliğe göre, özellikle akıllı saat, telefon, bilgisayar, tablet, motosiklet gibi ürünlerde iade hakkı kaldırılmıştı.
Dolandırıcıların işini kolaylaştıran bu düzenleme, enflasyon yükünü çeken tüketicinin omzuna yeni bir yük daha eklediği için tartışmalara sebep olmuştu.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı'nın da yönetmelik değişikliğinin tüketici aleyhine olduğunu açıklayarak açtıkları davanın 1.5 senedir neticelenmediğini söylemesi üzerine Ticaret Bakanlığı'ndan açıklama geldi.
Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin "cayma hakkı"nın kaldırıldığına yönelik haberlerin gerçeği yansıtmadığını bildirdi.
Bakanlığın yaptığı yazılı açıklamada "Söz konusu ürünlerde cayma hakkında değişikliğe dair maddelerin uygulanması kararı 1 Ocak 2026'ya ertelenmiştir." ifadelerine yer verildi.
Akıllı saat, telefon, tablet, bilgisayar gibi ürünlerde kutudan oyuncak dahi çıksa iade edilemeyeceği düzenlemenin yanı sıra iade edilen ürünlerde de kargo parası tüketiciye bırakılacaktı.
Ertelenen karara rağmen yeni düzenlemenin nasıl olacağı ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Dolandırıcıların işini kolaylaştıran bu düzenleme, enflasyon yükünü çeken tüketicinin omzuna yeni bir yük daha eklediği için tartışmalara sebep olmuştu.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı'nın da yönetmelik değişikliğinin tüketici aleyhine olduğunu açıklayarak açtıkları davanın 1.5 senedir neticelenmediğini söylemesi üzerine Ticaret Bakanlığı'ndan açıklama geldi.
Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin "cayma hakkı"nın kaldırıldığına yönelik haberlerin gerçeği yansıtmadığını bildirdi.
Bakanlığın yaptığı yazılı açıklamada "Söz konusu ürünlerde cayma hakkında değişikliğe dair maddelerin uygulanması kararı 1 Ocak 2026'ya ertelenmiştir." ifadelerine yer verildi.
Akıllı saat, telefon, tablet, bilgisayar gibi ürünlerde kutudan oyuncak dahi çıksa iade edilemeyeceği düzenlemenin yanı sıra iade edilen ürünlerde de kargo parası tüketiciye bırakılacaktı.
Ertelenen karara rağmen yeni düzenlemenin nasıl olacağı ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı.